酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论沈硕 :好评
酒店虽然是老酒店,但是在国庆假期还是可以保持高水平的服务态度。难道这不就是酒店更重要的一部分考核的指标吗?
会员5790:好评
总体的性价比还是很高的,毕竟是五星级酒店,然后地理位置非常优越出门就可以到最繁华的步行街,离地铁站,车站都非常近!早餐虽然不是非常丰盛但还可以。
是:好评
在市中心,离地铁较近,5分钟路程,去三国城、蠡园、鼋头渚等景点的公交车站离酒店很近,性价比较高